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退換貨說明


如收到商品後,有任何款式/尺寸不合適或訂購錯誤之商品,可於鑑賞期7天內申請[退貨服務]。

如何退貨:
如您收到商品後,不符合您所需,請在7天鑑賞期內聯繫客服人員申請退貨。收到您的退/換貨申請後,客服人員將會為您安排宅配取件的時間,並需要收取上門取件費用$300元,請您諒解。

訂單商品經退貨後,僅退回實際支付商品金額,運費及購物金折扣金額不予退回,敬請見諒。

退款方式:會依照您使用的付款方式進行退款。
信用卡:如您是使用信用卡付款,我們會將您的款項刷退至您當初付款的信用卡帳戶中。
超商取貨付款:如您是至超商付款,請您在退貨申請時,務必提供正確的退款帳號資料,我們將於退貨確認後7-10個工作天內,退款至您指定的帳號中.

什麼情況無法辦理退貨?
1.
超過7天鑑賞期。
2.
退回時,商品配件不全或吊牌已剪(請務必退回所有包裝配件)。
3.
商品有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染粉妝,恕不接受退貨。
4.
已在商品上加工,例如:繡花、裁剪、打印...等非商品原樣(請確實驗收商品後再進行加工)。
5.
活動贈品未退回。



購物常見問題

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請您與客服人員聯繫,可以在貨品送出前替您修改訂單或者取消訂單。

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